Condicions de les reserves

Per garantir la millor experiència i la sostenibilitat del nostre servei, la gestió de les reserves es regeix per les següents condicions:

1. Garantia de reserva i Pagament

En el moment de realitzar la reserva a través d'aquest lloc web, s'ha de realitzar un pagament de 10 € per persona en concepte de paga i senyal. Aquest import es descomptarà del tiquet final el dia de l'àpat.

2. Cancel·lacions i Canvis

No s'accepten cancel·lacions: L'import de la reserva (10 € per persona) no és reemborsable sota cap circumstància.

Canvis de data: Es permet realitzar un sol canvi de data per reserva, sempre que es compleixin aquestes dues condicions:

- Que se'ns avisi amb un mínim de 48 hores d'antelació respecte a l'hora de la reserva original.

- Que hi hagi disponibilitat per a la nova data sol·licitada.

Si l'avís es realitza amb menys de 48 hores d'antelació o no hi ha disponibilitat per a la nova data, la reserva es considerarà perduda i no es retornarà l'import abonat.

3. Puntualitat i Servei

Preguem màxima puntualitat. En cas de retard, no podem garantir la disponibilitat immediata de la taula i el servei es podria veure afectat. Si preveuen que arribaran tard, si us plau, avisin-nos com més aviat millor per reorganitzar la seva experiència.

L’experiència a Cal Marquès es basa en una cuina elaborada al moment; calculin que el temps necessari per gaudir de l'àpat és d’unes 2 hores o 2 hores i mitja.

4. Política Gastronòmica i Al·lèrgies

Filosofia: Treballem amb producte de territori i proximitat. No disposem de plats especials per a infants, vegans o vegetarians.

Al·lèrgies: És imprescindible indicar qualsevol al·lèrgia en el formulari de reserva. Per a restriccions severes, contacteu amb el restaurant abans de reservar, ja que no podem garantir la seguretat en tots els casos de contaminació creuada.

Consum extern: No es permet el consum de begudes o aliments aliens a l'establiment (pastissos inclosos).

Si tenen una celebració, parlem-ne; el nostre equip pot oferir-los alternatives pròpies.

5. Convivència i Espai

Mascotes: Actualment, no s’accepten animals de companyia.

Espais especials: Indiquin a l'apartat de "peticions especials" si venen amb cotxets de nadons, cadiretes o persones amb mobilitat reduïda per tal d'assignar-los l'espai adequat.

Ambient: Cal Marquès és un espai de calma. Agraïm que mantinguin un nivell sonor respectuós per a la comoditat de tots els comensals.

Nota: Un cop finalitzada la reserva, rebrà un correu electrònic de confirmació. Si no el rep o hi ha alguna dada errònia, contacti directament amb nosaltres al telèfon 972740234

Gràcies per la seva confiança i comprensió.

Ens veiem aviat a taula!